傾聴する
まずは最後まで聞きます。言葉になっていない苛立ちや戸惑いも、急いで結論にせず受け止めます。
相談の考え方
直す場所ではなく、
整理する場所です。
夫婦問題を一方的に治すのではなく、止まっていた対話を少しずつ取り戻すお手伝いをします。
守秘義務を守ります
相談で伺った内容は、同席していないご家族や第三者へお伝えしません。安心できる範囲でお話しください。
中立で向き合う
どちらか一方の味方になるのではなく、それぞれの言葉を同じ重さで受け止めます。批判はしません。
話す形を選べる
夫婦同席でも、お一人でも相談できます。最初は個別で話し、その後の進め方を決めることも可能です。
初回は流れを確認
困っていることを伺い、相談の目的と時間の使い方を確認します。話したくない内容は無理に話しません。
初めての方へ
迷ったままでも大丈夫です。
相談できる内容かどうか、お電話で確認できます。
相談員の姿勢
大切にしている3つのこと
北信地域の暮らしや価値観を踏まえ、今の生活に合う方法を一緒に考えます。
整理する
感情と起きた事実を分け、何が本当の課題なのかを見つめます。話すだけで頭の中が整うこともあります。
選択を支える
解決策を押しつけません。夫婦が納得して選べるよう、考える材料を並べて次の一歩を支えます。
飯山市での相談方法
来所とオンライン、どちらも同じ姿勢で
生活の状況に合わせて選べます。どちらも予約制で、相談内容の扱いと時間の進め方は変わりません。
対面
来所相談
飯山市の落ち着いた個室で、表情や間の取り方も大切にしながら話します。
- 周囲を気にしにくい個室
- 飯山インターから車で通いやすい立地
- 駐車場あり。冬期は除雪状況を確認して案内
自宅から
オンライン相談
移動が難しい日や、お子さまのそばを離れにくい時も、ご自宅から落ち着いて話せます。
- 移動時間を抑えて相談できる
- ご自宅の静かな場所から参加
- 夜の時間帯も予約時に相談可能
よくあるご質問
利用前の疑問にお答えします
不安な点は予約前に確認できます。
話した内容が家族に知られることはありますか？
守秘義務がありますので、同席を指定された方以外へ相談内容を開示することはありません。安全に関わる事情など、例外がある場合は事前にご説明します。
夫婦そろって行かなければいけませんか？
お一人での相談も受け付けています。まず個別に状況を整理してから、夫婦同席の相談へ進むこともできます。話しやすい形を一緒に決めます。
料金と相談時間を教えてください。
料金と時間は予約案内のページで詳しくご案内しています。初回の内容やご希望の方法によって確認事項が変わるため、予約前のお問い合わせにも対応しています。
車で通えますか？冬の飯山でも利用できますか？
飯山インターから車で向かいやすく、駐車場を用意しています。冬期は天候や除雪状況によってご案内が変わるため、来所前にご確認ください。